Poznavanje pravilnog brijačkog i salonitnog etiketa važan je dio vašeg posjeta salonu i dobivanje boljeg šišanja. Pogledajmo neke od uobičajenih stvari koje klijenti mogu učiniti da bi olakšali posao brijača ili stilista i pomogli da postanete njihov omiljeni klijent.
Sjedi mirno
Ovo je jedan od najvećih problema s kojima sam često s klijentom, pogotovo kad radim kraće preciznost. Klijenti će se često neočekivano kretati (hoće li uhvatiti telefon, kihati ili jednostavno pokušati dobiti udobnije).
Budući da je još uvijek važno kako bi se osiguralo da osoba koja rezanja vaše kose ne pogriješi – ako se klijent pomiče čak i centimetar ili tako u kritičnom vremenu tijekom frizure, rezultat često može biti neukusno područje (ili još gore). Jednom sam imao klijentu pristup mobitelu dok sam zujanje oko uha i završio ćelavom prugom u svojoj glavi. Ako se morate kretati, najprije upozorite svog brijaču ili stilist (ili to učinite kada ne rezaju).
Biti na vrijeme
Klijent koji je kasnio često može baciti barber / stilist na nekoliko klijenata (ili izrezati kutove kako bi kasni klijent završio rano kako ne bi trčao iza ostatka knjige). Ako kasni, poziv da ih obavijestite tako da vas trgovina može pokušati smjestiti. Da li zaista želiš da netko trči kroz šišanje jer si trčao iza sebe?
Imati ideju onoga što želite
Naravno, dio procesa dobivanja frizure je savjetodavni dio ispred mjesta gdje razgovarate sa svojim štitnikom za kosu i odlučujete kakav ste stil.
Nakon što ovaj proces završi, neka brijač ili stilist obavljaju svoj posao. Postoji nekoliko stvari više frustrirajuće od postizanja kraja šišanja i slušanja klijenta reći, “možemo li ići kraće?” To često može dovesti do ponovnog rezanja cijele glave. Ako ste štitnik za kosu po dogovoru ili ako je dućan zauzet, sigurni ste da ćete dobiti posao u žurbi.
Ako zaista morate promijeniti svoj um tijekom šišanja, pokušajte to učiniti prije nego što ste predaleko, tako da se brijač ili stilist mogu prilagoditi prije nego što se frizura završi.
Nemojte biti posljednje minute
Važno je imati na umu da je rezanje kose tvrd posao – barbari i stilisti provode čitav dan na nogama rukama u zraku. Na kraju dana, spremni su se vratiti kući i opustiti se. Klijenti koji u zadnji trenu žure često će biti suočeni s umornom, smetenom stilistom koji može potruditi posao da se vrati kući. Čak i ako to ne učine, vjerojatno su umorni i možda neće biti u najboljem mogućem stanju. Uvijek je najbolje ući i rano!
Nemojte dolaziti u nevolji
Imam ovog klijenta. Njegovo je ime Billy (i nadam se da ovo čita). Billy uvijek dolazi odmah nakon odlaska u teretanu. On je znojan i smrdljiv, a njegova kosa može biti malo brza. Čak i ako šamponiramo kosu, ostatak je još uvijek smrdljiv i znojan. Da biste maksimalno iskoristili svoj posjet, uvijek pokušajte doći do frizure koja je svježe tuširana (po mogućnosti bez proizvoda u kosi). Jednom sam netko ušao nakon što je proveo dan zatezanje krova bez tuširanja. I on je imao miris poput nje. Nema ništa gore za brijača nego što se baviti momkom koji je grub.
Svaki pokušava rezati kosu bez da zapravo dodirne klijenta? Vjeruj mi, to nije lak zadatak!
Ostanite isključeni iz telefona
Komunikacija s vašim brijačom ili stilistom tijekom frizure je važna i to ne možete učiniti ako ste na telefonu. Da ne spominjem da je stvarno samo nepristojna. Prije dolaska na frizuru isključite mobitel i pustite da se vrijeme opušta i pružite vam priliku za odspajanje i odmotavanje. Otpustila sam klijente za razgovor na telefonima tijekom frizure.
Izbjegavajte glave šešira
Imam još jednog klijenta, njegovo ime je Ryan. Mislim da nikada nisam vidio da Ryan uđe u trgovinu bez šešira na glavi. Ryan obično dobiva kratki rezanac, koji mi se sviđa suhom kako bih mogao točno vidjeti kako se frizura miješa. Problem je s Ryanovim izrezom da je nemoguće vidjeti mješavinu s onim velikim šiljastim linijama u glavi (obično ga moram šamponirati i osušiti, ostavljajući mi manje vremena tijekom frizure da se usredotoče na sam rez).
Kao što smo već razgovarali, uvijek je najbolje doći u čistu, suhu i bez proizvoda i šešira. Stilist će često htjeti vidjeti kako se kosa ponaša prirodno kako bi stvorili stil koji funkcionira s prirodnim uzorkom vaše kose. To se ne može učiniti ako vaša kosa pada po glavi šešira.
Savjet dobro
Barbers i stilisti ovise o savjetima za veliki dio njihovih prihoda, stoga budite sigurni da ste dobro upoznali. Vjerujte mi kad vam kažem kako vam je važan brijač ili stilist važno – sjetit će se velikih kipera (i loših) i poslužit će vam u skladu s tim.
Budi dobar
Ne prestaje me zadiviti da neki klijenti mogu biti nepristojni prema osobi koja će uskoro presječiti kosu. Neki bi pretpostavili da je brijač ili stilist “ispod njih”, a ne tako obrazovan i, stoga, ne zaslužuju poštovanje. To je daleko od istine. Svatko tko smanjuje kosu mora se obrazovati (učimo sve vrste stvari, uključujući bolesti kože, kosti lica, kemijske sastavke, tehnički rad itd.) I biti brijač ili stilist uključuje puno više od rezanja dlake. Većina nas ima stalne potrebe za obrazovanjem što znači još više obrazovanja. Većina ljudi iza stolice nije lijen ili glupa i zaslužuju poštovanje. Biti nepristojan ili nepristojan prema osobi koja će smanjiti vašu kosu, samo je loša ideja ako želite veliki rez. Otpustila sam klijente da su bezobrazna. Naravno, važno je da brijač ili stilist budu pristojni i poštovan zauzvrat (ako to nisu, trebali biste otpustiti vaš stilist).
Gore navedene stavke su samo neke od pet peeves mnogi brijači i stilovi imaju s klijentima i treba izbjegavati. Naravno, kao što sam spomenuo, važno je da osoba koja rezanja vaše kose postupi s profesionalnošću i poštovanjem u svakom trenutku. Izgradnja sjajnog odnosa s vašim štitnikom za kosu je neophodna i započinje međusobnim poštovanjem i otvorenom komunikacijom. Vaš doživljaj salona trebao bi biti ugodan (i za stilista) i ostaviti vam osjećaj obnavljanja i izgleda sjajno!
No Replies to "Barbershop i etiketa salona"